English
Aktuelles
Die Trends im Onlinehandel 2011
TrendONE und Hamburg@work haben die internationalen Trends zusammengetragen und gemeinsam veröffentlicht. Ein Must-Have für den Onlinehandel.
Der FRIEND-Pointer ist dabei: Das 1. Beispiel in der Rubrik SOCIAL COMMERCE auf Seite 50.
Hier das Trendbook E-Commerce 2011 für Sie als PDF zum Download.
Und falls Sie ihn auf Ihrer Site testen wollen, klicken Sie hier.
Plakatieren Sie noch oder interagieren Sie schon?
Warum Kommunikation und Werbung Interaktion brauchen.
In der Medien- und Werbebranche gehören nicht zuletzt dank Vilém Flusser, bedeutender Kommunikations- und Medienphilosoph, folgende Aussagen zu den unangefochtenen Kernsätzen der Kommunikationstheorie:
- Was nicht kommuniziert wird, ist nichts, und je mehr es kommuniziert wird, desto mehr ist es.
- Kommunikation ist der Austausch von Erfahrungen.
- Erfahrungen sind miteinander vernetzte Raum-/Zeiterlebnisse.
Daraus folgt für Werbung und Kundenansprache:
- Informationen erlangen erst durch Kommunikation Bestand und Bedeutung.
- Dazu müssen sie aber zuvor in einem Raum-/Zeitkontext erfahren und verankert werden.
Wir alle erleben seit Jahren:„Plakative“ Werbung provoziert Erfahrungen durch die Elemente Aufmerksamkeit und Wiederholung, manchmal in aller Deutlichkeit: „Ich bin doch nicht blöd!“
Wo stehen wir heute? Computer und Internet sind jederzeit, überall und somit für jedermann verfügbar. Sie besitzen die Fähigkeiten Interaktivität, Hypertext (Verlinkung) und Multimedia. Und damit wird One-to-one-marketing in Form des virtuellen Dialoges via Internet möglich.
Fazit: Erstens wandelt sich informationstragende Kommunikation von der Ein-Weg-Überzeugung (Plakat) zum Zwei-Weg-Dialog (Interaktion). Zweitens ist virtuelle Interaktion nach der realen die wirkungsvollste Form der gezielten Verbreitung von Informationen. Drittens ist Internet-Kommunikation die kostengünstigste und komfortabelste Form des direkten Dialoges.
Zitat:
"Sie dürfen nicht vergessen, dass das Internet sehr anonym ist. Nicht nur Sie stört das bisweilen, weil Sie von Ihren Kunden nichts sehen und bei aufkommenden Fragen nicht reagieren können. Auch Ihre Kunden stört das, weil sie sich kein persönliches Bild vom Verkäufer oder der Firma machen können."
Jan Tißler, Autor „Tipps & Tricks: Werbung mit Google AdWords“
Kommentar:
Stimmt! Es ist unser Ziel, genau DAS zu ändern, für beide Seiten!
Walther Schumacher, eFlipchart AG
nach oben